Un presupuesto que puedas perder
Separá el dinero destinado a entretenimiento de los gastos esenciales. Fijá un límite de pérdida y de tiempo antes de abrir una sesión; no lo aumentes para recuperar lo perdido o terminar un requisito de bono. No juegues con dinero prestado.
Si la plataforma ofrece límites de depósito, pausas o autoexclusión, revisá cómo activarlos antes de empezar. Un límite efectivo es el que respetás, aunque haya una promoción o una pérdida reciente.
Señales para hacer una pausa
Ocultar el tiempo o el dinero que gastás, perseguir pérdidas, posponer obligaciones y sentir que no podés detenerte son motivos para interrumpir el juego. No hace falta esperar a una pérdida económica grande para pedir apoyo.
Cerrá la sesión, evitá nuevos depósitos y hablá con una persona de confianza o con un profesional de salud. Si querés dejar de jugar, solicitá la autoexclusión mediante los canales oficiales del operador y considerá herramientas de bloqueo en tus dispositivos.
La publicidad no debe decidir por vos
No sigas un enlace comercial si estás intentando reducir o abandonar el juego. Ninguna oferta exige que arriesgues más de lo que decidiste. Faro no brinda tratamiento ni administra exclusiones de cuentas de casinos.
Un requisito de bono no cambia tu límite personal
El volumen de apuesta que exige una campaña explica una condición para utilizar fondos promocionales. No es un objetivo que debas alcanzar ni una razón para volver a depositar. Podés perder el dinero antes de cumplirlo, y cumplirlo tampoco garantiza un saldo favorable.
Si la promoción exige más tiempo o dinero del que querías destinar, descartala. No midas el valor de terminarla por lo que ya llevás apostado: seguir para no perder el avance puede agregar pérdidas. Una tanda de giros que vence y un bono a punto de expirar no justifican cambiar una decisión previa sobre presupuesto, descanso o actividades.
Límites de depósito, pérdida y tiempo responden cosas diferentes
Un límite de depósito controla cuánto dinero podés ingresar según la configuración del servicio. No necesariamente limita lo que podrías perder con un saldo acumulado. Un límite de tiempo apunta a la duración, y una pausa o autoexclusión apunta al acceso. Consultá qué herramienta existe, cómo se activa y desde cuándo tiene efecto en la plataforma concreta.
No suponemos que todos los operadores ofrezcan las mismas opciones o que una solicitud se aplique a otras marcas. Si buscás dejar de jugar, comprobá el alcance de la exclusión y considerá bloqueos adicionales en dispositivos o medios de pago cuando estén disponibles. No abras otra cuenta para eludir una limitación que habías decidido utilizar.
Plan para interrumpir una sesión que se descontrola
Cerrá el juego y evitá hacer una carga para recuperar pérdidas. Alejate de la pantalla y posponé cualquier decisión de dinero. Si podés, compartí lo que está pasando con alguien de confianza y pedí ayuda para sostener la pausa. El objetivo inmediato es cortar la secuencia, no encontrar otra promoción que compense el resultado.
Revisá después las herramientas de bloqueo o exclusión y buscá acompañamiento profesional si te cuesta detenerte. No hace falta que exista una deuda grande para pedir apoyo. La preocupación constante por jugar, el ocultamiento y el malestar cuando intentás parar también merecen atención. Esta página no realiza diagnósticos ni sustituye la evaluación de un profesional de salud.
Si te preocupa el juego de otra persona
Elegí un momento tranquilo para hablar de hechos concretos, como gastos, ausencias o compromisos que se están dejando de cumplir. Evitá convertir la conversación en una apuesta sobre si la próxima sesión recuperará lo perdido. No financies nuevas cargas como una supuesta solución de la deuda.
Podés proponer apoyo profesional y medidas prácticas para separar los gastos esenciales del dinero destinado al juego. No compartas tus cuentas ni medios de pago para que otra persona evite una restricción. Si la situación afecta la convivencia o tu economía, buscá orientación para vos también. El acompañamiento no requiere asumir el control de contraseñas ajenas ni prometer que una sola medida resolverá el problema.
Ayuda gratuita en Uruguay: Programa de Juego Responsable
El MEF informa que la Dirección General de Casinos y la Facultad de Medicina de la Universidad de la República desarrollan el Programa de Prevención y Tratamiento del Juego Patológico. La línea gratuita 0800 8631 comunica con especialistas y el programa ofrece atención a las personas afectadas y orientación a sus familias.
La página del MEF está fechada el 06.09.2021 y se volvió a consultar el 19.10.2026. El mismo número sigue publicado en el sitio oficial del Hospital de Clínicas consultado en esta revisión. Confirmamos su publicación institucional, sin hacer una llamada de prueba. Consultá por teléfono los horarios, la atención gratuita y la sede antes de trasladarte.
| Localidad | Punto de atención |
|---|---|
| Montevideo | Hospital de Clínicas Manuel Quintela, primer piso. |
| Paysandú | Hospital Universitario, Montecaseros 520. |
| Maldonado | Estadio Domingo Burgueño Miguel, calle Burnett, Tribuna Sur, Puerta 3, primer piso. |